2022/4/21に【ドメインの設定】画面の仕様変更がおこなわれ、ドメインの設定方法が変更されました。

これにともない、該当するショップ様は マニュアル：【B】ドメイン設定（他社DNSを利用・CNAME）に沿って「Aレコード」設定から「CNAMEレコード」設定へご変更いただく必要がございます。

大変お手数ではございますが、以下の内容を参考に2022/12/15（木）までにご対応くださいますようお願いいたします。

※本内容はmakeshop管理画面ではなく、ご契約のドメイン管理会社の管理画面にて作業いただく必要がございます。

• 対象のショップ様
• ご変更の手順
• 設定例
• 注意事項
• 設定後にお困りの場合

対象のショップ様

ご変更の手順

• 1ドメイン管理会社にて、makeshop管理画面【ショップ作成】>【ショップ情報の設定】>【ドメインの設定】
  『B ドメインを設定する（他社ネームサーバーを利用する場合）』の
  STEP1に表示されている「CNAMEレコード」と「転送用IP」の登録作業をお願いいたします。
  

  ホスト名	レコード種類	VALUE値
  www	CNAME	ショップID.cn.makeshop.jp
  なし（ネイキッドドメイン）	A	18.177.186.86 35.77.238.240

• 2対象ドメインをすでにご利用中の場合、「STEP2：適用ドメインの切替」※にてドメインを登録する必要はありません。
  ※【常時SSL】をご利用中の場合「STEP2：適用ドメインの切替」は表示されません。
  設定後、「ショップを見る」ボタンからショップページをご確認ください。

設定例

■例：ショップID：example　ドメイン：www.example.comを設定する場合

ドメイン名(FQDN)	ホスト名	レコード種類	VALUE値
example.com	なし	A	18.177.186.86　（転送用IP） 35.77.238.240　（転送用IP）
www.example.com	www	CNAME	example.cn.makeshop.jp

注意事項

• makeshopで取得したドメイン または makeshopサブドメインをご利用のショップ様は、ご対応の必要はございません。
• makeshopでご利用中のドメインについて情報変更をおこなう際は、必ずネットワーク管理者様やドメイン管理会社にご相談の上、ご対応ください。
• DNSレコード情報を変更いただいた直後は情報が反映されず、変更の確認にお時間を要する場合がございます。
  このため数日間は管理画面上にログインした際、CNAME変更ご案内のアラートが出続ける場合がございます。
• 転送用IPを2つではなく1つのみ登録されている場合、設定を完了していても管理画面ログイン時にはCNAME変更ご案内のアラートが表示されます。
• 「Aレコード」と「CNAMEレコード」は併用することができません。「CNAMEレコード」へ変更いただく場合には、必ず「Aレコード」を削除の上、「CNAMEレコード」をご登録ください。
• 【ショップ作成】>【ショップ情報の設定】> 【お問い合わせ先設定】の「お問い合わせメール」に外部発行のメールをご登録いただいている場合、受信先での迷惑メール判定を回避するため、
  「@」マーク以降のドメインに対して、「TXTレコード」（SPF）の設定をおすすめしております。
  ※「@」マーク以降のドメインは、ショップへ適用中のドメインとは異なる場合があります。
  　ドメインが異なる場合、ショップへ適用中のドメインには「TXTレコード」の設定は必要ありません。また「@」マーク以降のドメインに対して「CNAME」の設定も必要ありません。
  　「お問い合わせメール」の注意書き『外部発行メールに対するTXTレコード（SPF）設定のお願い』もあわせてご確認ください。
• ご契約のドメイン管理会社がご不明な場合は、年単位でドメイン利用料のお支払いをしている会社がないかなどをご確認ください。（ドメインを外部サーバーなどとご一緒に契約されている場合もあります）
  おもなドメイン管理会社については、■ご参考：おもなドメイン管理会社一覧をご参照ください。
• お名前.comのDNS設定方法は、外部サイト：お名前.com提供のDNSレコード設定とは？にて動画の操作案内がございますので、ご参考ください。

設定後にお困りの場合

Aレコードを削除し、「CNAMEレコード」と「転送用IP」の登録を正しくおこなったにもかかわらず、「wwwなし」から「wwwあり」へ転送されない場合は
以下の内容をご参考ください。