Yahoo!ショッピングご利用時の注意事項

Yahoo!ショッピングのお申し込み条件等についての説明です。

A:Yahoo!ショッピング商品掲載サービスの概要

出品者：makeshop
販売主体者：各ショップ様

※makeshopが出品者となり、ショップ様の商品を代行して掲載することになります。
購入者様や購入予定者様等へのご対応は、各ショップ様にてお願いします。

B:Yahoo!ショッピングのお取引の流れ

お取引は【Yahoo!ショッピング】・【ショップ様】・【購入者様】の間でおこなわれます。

1.【購入者様】は【Yahoo!ショッピング】で商品の注文と決済をおこないます。
2.注文が入るとmakeshop管理画面に注文情報が自動で連動されます。
3.【ショップ様】は注文情報を確認後、商品を【購入者様】へ配送いたします。
4.当社が定める方法にて売買契約の履行が確認できた時点で、売買代金を振り込みます。

C:商品代金の精算について

商品代金は当社規定の期間で合算し、makeshopよりショップ様の口座に自動振り込みいたします。

※振り込み先の口座は、makeshop管理画面【アイテムポスト】>【Yahoo!ショッピング管理】>【Yahoo!ショッピング精算口座設定】よりご登録お願いいたします。

D:出品についての禁止事項

  • amazon等の通販サイトの商標、ロゴ、名称等が確認できる箱その他の包装・梱包材を用いてお客様へ商品を発送することは、Yahoo!ショッピングストア運用ガイドラインにて禁止されております。
  • 注文発生後、商品の提示価格に対して上乗せをおこなう事は禁止とさせていただきます。
  • 関係法令に違反する出品、Yahoo!ショッピングストア運用ガイドラインに違反する出品、並びに、本ページ内に記載の取り扱い禁止商品の出品は禁止とさせていただきます。
    Yahoo!ショッピングが審査対象に指定しているブランド品につきましては、追加の審査がございます。
    詳しくは、I:Yahoo!ショッピングが審査対象に指定しているブランド品　をご確認ください。

E:出品についての注意事項

  • お申し込みから掲載開始までに１週間ほどかかる場合がございます。
  • makeshop所定の審査をおこない、審査結果によっては出品をお断りさせていただく場合がございます。あらかじめご了承ください。
  • Yahoo!ショッピングの販売手数料は、アイテムポスト他媒体の販売手数料と合算してご請求させていただきます。
  • 「メーカー取り寄せ品」「在庫不足」「納期14日以上」の商品は出品しないようにしてください。
    該当する商品がございましたら、makeshop管理画面【アイテムポスト】>【Yahoo!ショッピング管理】>【Yahoo!ショッピング出品登録設定】より「出品しない」に設定をお願いいたします。
  • Yahoo!ショッピングご利用者から出品商品や注文に関して、makeshopを経由してお問い合わせを受けることがございます。その際は早急にご対応いただけますようお願いいたします。
    適切な「出品管理」や「お問い合わせ対応」をおこなっていただけない場合、出品を取り消す場合がございますのでご了承ください。
    なお、土日祝日にいただいたYahoo!ショッピングご利用者からのお問い合わせやキャンセルのご連絡はshopooo by GMOの営業時間（※）に転送させていただいております。土日祝日の受注処理はご配慮いただきますようお願いいたします。

    ※shopooo by GMOの営業時間は11:00～12:00、13:00～17:00(平日)です。定休日は土曜、日曜、祝日、当社指定の休日、年末年始です。
  • ショップ会員機能はご利用できません。（ショップポイント、GMOポイントもご利用できません）
  • 予約商品、定期商品の機能設定がされた商品、会員専用の商品は出品対象外となります。
  • 名入れ商品を出品された際、名入れ用の項目は商品ページに反映がされませんのでご注意ください。
    また、名入れの項目内容によりましては、出品をお断りさせて頂く場合があります。
  • 配送希望日時、および、ギフト対応、領収書のご希望などは注文詳細画面の「メッセージ」欄に記載されます。

    「メッセージ」欄をご確認いただき、受注のご対応をお願いいたします。
  • 関係法令に違反する出品、Yahoo!ショッピング ストア運用ガイドラインに違反する出品、その他当社が不適切と判断した出品につきまして、掲載を削除させて頂く場合がございます。
  • 行政機関（委託を受けた者を含む）や裁判所、掲載媒体、商品の正当な権利を有する者、第三者等から掲載商品や記載事項に関する指摘や照会等が発生した場合には、当社が求める事項（商品や掲載事項に関する証明など）に対して24時間以内の対応をお願いします。

F:出品前に準備いただくこと

G:利用基準

  • アイテムポスト参加条件を満たしていること。
  • プレミアムショッププランまたはビジネスショッププランをご利用中であること。※フリーショッププランは対象外。
  • 特定商取引法に定める必要事項を、同法第11条但し書きに拠る省略をする事なく、記載していること。
  • プライバシーポリシーの記載があること。
  • 会社概要ページが構築（完成）されていること。
  • 管理画面の【ショップ作成】>【ショップ情報の設定】>【お問い合わせ先設定】に電話対応が可能な番号の記載があること。
  • makeshop初期費用をお支払い済みであること。
  • 当社に対するご利用料金等の延滞がないこと。
  • 過去の当社に対するお支払いにおいて2ヶ月以上の延滞歴がないこと。
  • makeshopと連携しているいずれかの決済代行会社との契約があること。
  • makeshop利用歴が3ヶ月以上であること。
  • 過去3ヶ月で20件以上の取引実績があること。
  • 円滑な購入者対応が可能であると当社側で認められる状態であること。
  • 当社からの電話連絡、または送信メールに24時間以内の回答が可能であること。
  • 商品の画像や説明文が必ず登録されていること。

※利用基準は予告なく変更する場合がございます。また、審査に関するお問い合わせは、一切受け付けておりません。

H:取り扱い禁止商品

  • 法律で販売を禁止されている商品
  • 他人の権利を侵害する、若しくは他人の権利を侵害するおそれがある商品
  • 不動産
  • 盗品
  • 酒類
  • 古物(開封済み商品、アンティーク品、ユーズド品も含む)
  • 医薬品
  • 無承認無許可医薬品に該当するおそれがある商品
  • 無承認無許可医療機器に該当するおそれがある商品、医療機器承認番号の記載がない医療機器
  • コンタクトレンズ（カラーコンタクトレンズ含む）等、高度管理医療機器
  • 家庭用マッサージ器、補聴器等、管理医療機器
  • 特定保守管理医療機器
  • 専門性がある一般医療機器
  • マスク、除菌商品（小ロット、且つ適切な価格設定に限り可）
  • 脱法ドラッグ（いわゆる危険ドラッグ）、精力剤、媚薬など
  • 身体機能検査キット
  • 毒物、劇物、特定毒物、農薬
  • 武器として使用される目的を持つ商品や犯罪に使用されるおそれがある商品
  • 種の保存法の対象となる動植物種、及び象牙等その角・毛皮などの器官（べっ甲製品は除く）
  • 生体およびはく製
  • 金融商品、宝くじ、勝馬投票券、金券など
  • たばこ（加熱式たばこ、電子たばこ用リキッド、カートリッジ類含む）
  • アダルト関連商品
  • 通話可能な携帯電話
  • 家電リサイクル法対象商品(エアコン・テレビ冷蔵庫・冷凍庫・洗濯機・衣類乾燥機等)
  • PSマークの適切な表示がされていない製品安全4法対象の製品
  • レーザーポインター、モバイルバッテリー、カートリッジガスコンロ、ヘルメット
  • 珪藻土バスマット
  • 自動車
  • チャイルドシートおよびその取付具(当社が該当の判断をした商品を含む)
  • Yahoo!ショッピングが審査対象に指定しているブランド品
  • Yahoo!ショッピングが審査対象に指定していないブランドの商品で、真正品であると証明ができない商品
  • ディズニー関連商品
  • プロダクトキーやデータのダウンロード販売
  • 二重価格設定商品
  • 海外メーカー品、海外取寄せ品
  • 予約商品
  • 配送までに2週間以上を要する商品
  • 注文を受けてから製作または取寄せをおこなう商品、受注生産品、オーダーメイド品
  • 講座やレッスン・ギフトラッピング等、役務の提供
  • 単一購入が不可能な商品
  • レンタル、リース
  • 旅行サービス、職業紹介等の相談サービス
  • セミナーや講演会・映画館・観戦・座談会等のチケット販売
  • 全成分の表示がない、化粧品／シャンプー／香水／入浴剤／ボディクリームなどの身体につける商品、サプリメントなど身体に取り入れる商品
  • 食品表示基準で定める表示記載がない、食品衛生法上の食品
  • 行政機関、国民生活センター、Yahoo!等、商品販売に関係する諸機関・法人等が注意喚起や取扱不可とした商品、当社が掲載不可告知をおこなった商品（類似商品含む）
  • Yahoo!ショッピングストア運用ガイドライン（同ページ内Yahoo!「ガイドライン：ショッピングストア運用ガイドラインPDF」をご参照ください）に違反する商品
  • その他、当社が不適切と判断した商品

I:Yahoo!ショッピングが審査対象に指定しているブランド品

Yahoo!ショッピングが審査対象に指定しているブランド品の掲載につきましては、
・商品の真贋に関し、お客様とトラブルになった場合や第三者から指摘があった場合など、当社やYahoo!、お客様に対し商品が正規品であること、並びに流通経路をご説明いただく際の資料ご提示
・上記資料をご提示のうえ、追加での審査
以上の後にお承りいたします。

Yahoo!ショッピングが審査対象に指定しているブランドリストはこちら