プレミアムショッププラン、ビジネスショッププランのMakeShopの契約の請求書、領収書発行についてご案内する画面です。
※管理画面内の【契約・お支払い情報】ページは副管理者IDでログインしている場合は表示されません。
MakeShopエンタープライズをご利用の場合は仕様が異なります。
ご不明点は、質問掲示板よりお問い合わせください。
管理画面にて発行可能な請求書、領収書
以下サービスのご契約については、請求書、およびお支払い後の領収書を管理画面から発行できます。
- 初期費用
- ショップ利用料金
- 常時SSL
- メール配信プラス
- ギガプラス10
- イプシロン定期購入
※集客サービス アイテムポスト利用料金の請求書・領収書については、請求書・領収書（アイテムポスト）よりご確認ください。
請求書発行
銀行振込の場合
主管理者IDでログイン後、管理画面右上の「ショップID」にカーソルを合わせて「契約・お支払い情報」をクリック
左側メニュー【各種利用料金お支払い】より、申し込みをおこないます。
「銀行振込」を選択し、「PDFの請求書を発行する」にチェックしてご契約いただくと、請求書がメールで届きます。
メールの送信元は nobody@makeshop.jp 件名は「[MakeShop]請求書を添付いたします」にて送られます。
「契約を申請する」ボタンをクリック後、ショップ情報 ・ご請求金額・振込先案内・ショップ利用満了日・支払い締切日 が表示されます。
クレジットカード、ネットバンク、コンビニ決済の場合
ショップ利用料金、メール配信プラス、ギガプラス10、イプシロン定期購入につきましては【各種利用料金お支払い】より、任意の決済方法でご契約をおこなってください。
その際請求書は自動発行されないため、上記ご契約後、「銀行振込」を選択し、「PDFの請求書を発行する」にチェックしてご契約のサービス内容で再度お申し込みいただくと、請求書がメールで届きます。
※「銀行振込」の場合、請求書発行のために上記操作を複数回おこなっても、ご契約内容に影響はありません。
※初期費用、常時SSLについては個別に発行いたしますのでカスタマーサポートまでお問い合わせください。
領収書発行
主管理者IDでログイン後、管理画面右上の「ショップID」にカーソルを合わせて「契約・お支払い情報」をクリック
左側メニューの【領収書発行】をクリックすると、領収金額一覧が表示されます。
「領収書を印刷する」ボタンをクリックすると領収書が表示され、印刷が可能です。
よくある質問（FAQ）
Q銀行振込で申し込みした際、請求書発行のチェックボックスを入れ忘れてしまいました。
Aショップ利用料金、メール配信プラス、ギガプラス10、イプシロン定期購入につきましては
【各種利用料金お支払い】より再度「銀行振込」を選択し、「PDFの請求書を発行する」にチェックしてお申し込みいただくと、請求書がメールで届きます。
※「銀行振込」の場合、請求書発行のために上記操作を複数回おこなってもご契約内容に影響はありません。
※初期費用、常時SSLについては個別に発行いたしますのでカスタマーサポートまでお問い合わせください。
Q領収書を発行する際、印刷せずに閉じて発行できなくなってしまいました。
Aカスタマーサポートまで対象の決済日・金額をお知らせいただき、再発行をご依頼ください。
Q「領収書の宛名」を指定して申し込みたいです。
A【各種利用料金お支払い】画面にて「領収書の宛名を契約者名と同じにする」のチェックボックスを外し、ご希望の宛名を入力してお申し込みください。
自動引き落としをご契約中で、次月以降の宛名変更を希望される場合はカスタマーサポートまでお問い合わせください。
Q領収書を発行しましたが、「領収書の宛名」が希望と異なるので修正したいです。
Aカスタマーサポートまで対象の決済日・金額・ご希望の宛名をお知らせいただき、再発行をご依頼ください。