• プレミアム
  • ビジネス
  • フリー
  • パソコン
  • スマートフォン

質問掲示板

「質問掲示板」についての利用説明です。
makeshopの機能、ご契約に関する質問にお答えする掲示板です。

質問掲示板とは

質問掲示板

ショップ管理画面からカスタマーサポートとマンツーマンで質問のやり取りがおこなえます。

質問掲示板に質問する

下記画面の『 質問掲示板 』から質問することができます。

  • 旧管理画面:[ 管理画面上部右上「サポート」 ] > 『 質問掲示板 』
  • 新管理画面:管理画面右上ヘルプ/ 質問掲示板

■旧管理画面

質問掲示板

■新管理画面

質問掲示板

質問掲示板について

質問掲示板

  • 書き込み内容は、ショップ様と弊社の運営者のみ閲覧可能です。
  • 回答は土日祝日を除き、原則1~2営業日以内にお返事いたします。
  • 誤ったメールアドレスを入力した場合は、お知らせメールは届きませんのでご注意ください。
  • 機能、ご契約以外のご質問についてはご回答できない場合がござます。

プレミアムショッププランをご利用中で、ショップデザイン、HTML、CSSに関するお問い合わせは
デザイン質問掲示板をご利用ください。